兩個答案的複選題?就這47 題 其他都選三個答案

就服乙級考試攻略|115年學科題庫・複選題

兩個答案的複選題?115年就服乙級 47 題一次整理

法規 30 題+招募 4 題+職涯諮詢 12 題,標出正解、拆解陷阱、4 題反向題特別提醒

文/林閔政(就服乙級/勞動法令講師)|人才學院 林閔政老師整理|發布日期:2026-11-07|最後更新:2026-11-07

題目來源:勞動部《115年學科題目》(115年07月01日起報檢適用)

就服乙級學科只考題庫。題庫裡的複選題,標準答案大多是三個 。 這是大原則

問題就出在少數例外:有 47 題的標準答案只有兩個。這幾題如果照習慣多勾一個,整題就沒分。這篇把 115 年題庫裡這 47 題全部挑出來,每題標出正確選項,並用一句「解題關鍵」說明多出來的那個選項錯在哪裡。

綠色 ✔:正確選項橘色 ✔ 選這項:反向題的答案灰色:不選的選項

題目與選項保留題庫原文;題號沿用各工作項目內的原題號,所以招募與職涯諮詢各有一題 Q181,內容不同。「解題關鍵」為林閔政老師整理,作答以勞動部公告標準答案為準。

一句話看懂這份整理

115 年就服乙級學科題庫的複選題,標準答案大多是三個;答案只有兩個的例外共 47 題:工作項目01 法規 30 題、非法規 1 題,工作項目02 招募 4 題,工作項目03 職涯諮詢輔導 12 題。其中 4 題是反向題(Q659、Q795、Q806、職涯 Q156),答案是「不該選」的那兩項;其餘錯誤選項多半是數字、適用對象或「得/不得」被改寫。

一、工作項目01|法規複選(30題)

雇主聘僱外國人許可及管理辦法(3題)

Q654答案 ①②

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,下列哪些情形之外國人,其停留在臺期間在 30 日以下之入國簽證視為工作許可?

① ✔ 經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,並從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之演講
② ✔ 為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之工作
③ 從事宗教活動
④ 受事業單位邀請,並從事非營利性質之表演或活動
💡 解題關鍵:宗教活動不在「入國簽證視為工作許可」的情形內;非營利表演或活動,邀請者須是各級政府機關、各國駐華使領館或駐華外國機構,「事業單位」邀請不算,這是④的陷阱。

Q655答案 ①④

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱從事本法第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定工作之外國人,應依外國人生活照顧服務計畫書確實執行,下列哪些正確?

① ✔ 外國人生活照顧服務計畫書,應規劃飲食及住宿之安全衛生、人身安全及健康之保護
② 雇主聘僱外籍家庭幫傭或家庭看護工,免規劃生活照顧服務人員
③ 雇主變更住宿地點,應於變更後至遲 14 日內,以書面通知外國人工作所在地或住宿地點之當地主管機關
④ ✔ 雇主未依外國人生活照顧服務計畫書執行,經當地主管機關認定情節輕微者,得先以書面通知限期改善
💡 解題關鍵:記住兩個正確方向:計畫書要規劃「飲食住宿安全衛生+人身安全健康」,未執行但情節輕微「得先限期改善」。③的變更住宿通知期限不是 14 日,屬數字陷阱。

Q658答案 ①②

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主繳納就業安定費,下列哪些正確?

① ✔ 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前 1 日止計算
② ✔ 聘僱外國人於養護機構從事機構看護工作,每月應繳就業安定費新臺幣 2000 元
③ 雇主應於次季第 2 個月至遲 30 日前,向就業安定基金專戶繳納就業安定費
④ 雇主聘僱外國人之當月日數未滿 1 個月者,其就業安定費依 1 個月計算
💡 解題關鍵:③錯在繳納期限:應於次季第 2 個月 25 日前繳納;④錯在計算方式:未滿 1 個月依實際聘僱日數計算,不是一律以 1 個月計。

受聘僱外國人健康檢查管理辦法(1題)

Q659答案 ①④反向題

依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,下列何者非屬從事家庭看護工作之外國人入國後 3 日內,應至指定醫院接受健康檢查之項目?

① ✔ 選這項 妊娠檢查
② 梅毒血清檢查
③ 漢生病檢查
④ ✔ 選這項 人類免疫缺乏抗體檢查
💡 解題關鍵:題目問「非屬」。妊娠檢查與 HIV(人類免疫缺乏抗體)檢查已不是入國健檢項目;梅毒血清、漢生病仍要檢查。

就業服務法(5題)

Q673答案 ①④

依就業服務法第 73 條規定,雇主聘僱之外國人,發生下列哪些情形時,中央主管機關將廢止其聘僱許可?

① ✔ 外國人未依雇主指派即自行從事許可以外之工作
② 雇主聘僱未經許可之外國人
③ 雇主以本人名義聘僱外國人為他人工作
④ ✔ 外國人違反中華民國法令,情節重大
💡 解題關鍵:第 73 條(外國人違規之廢止聘僱許可)處理的是「外國人自己」的行為,所以選①④。②③是雇主的違規行為,屬第 57 條(雇主禁止行為)的範圍。

Q675答案 ①②

依就業服務法規定,從事家庭看護工作之外國人,符合下列哪些資格條件者,其在臺工作期間累計得至 14 年?

① ✔ 經專業訓練而有特殊表現
② ✔ 經自力學習而有特殊表現
③ 具大學學歷
④ 年齡應滿 35 歲
💡 解題關鍵:家庭看護工延長到累計 14 年的條件是「經專業訓練或自力學習,而有特殊表現」,與學歷、年齡無關。

Q676答案 ③④

依就業服務法規定,有關外國人轉換雇主下列哪些正確?

① 雇主聘僱之外國人於聘僱許可有效期間內,如需轉換雇主或受聘僱於二以上之雇主者,應由外國人申請許可
② 受聘僱從事第 46 條第 1 項第 1 款至第 7 款規定工作之外國人轉換雇主或工作者,得從事同條項第 8 款至第 11 款規定之工作
③ ✔ 受聘僱從事海洋漁撈工作之外國人,除有第 59 條第 1 項各款規定之情事,經中央主管機關核准者,不得轉換雇主或工作
④ ✔ 受聘僱之外國人經許可轉換雇主或工作者,其受聘僱期間應合併計算之,並受第 52 條規定之限制
💡 解題關鍵:①錯在申請人:轉換雇主應由「新雇主」申請許可;②錯在「得」:白領(第 1~7 款)轉換後「不得」從事藍領(第 8~11 款)工作。

Q680答案 ①②

依就業服務法規定,有關雇主得向中央主管機關申請遞補外國人規定,下列哪些正確?

① ✔ 外國人從事製造業工作,於聘僱許可有效期間內,因不可歸責於雇主之原因出國、死亡或發生行蹤不明之情事經依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲者
② ✔ 雇主聘僱之外籍家庭看護,因於入出國機場或收容單位發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關
③ 雇主聘僱之外籍家庭看護,於雇主處所發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲
④ 遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可所餘期間不足 1 年者,不予遞補
💡 解題關鍵:④錯在期間:原聘僱許可所餘期間不足「4 個月」才不予遞補,不是 1 年。②要記住「機場或收容單位」行蹤不明即可申請遞補。

Q681答案 ①③

依就業服務法規定,有關雇主繳納之就業安定費,下列哪些正確?

① ✔ 作為加強辦理有關促進國民就業、提升勞工福祉及處理有關外國人聘僱管理事務之用
② 外國人有失去聯繫之情事,雇主仍須再繳納就業安定費
③ ✔ 於寬限期滿仍未繳納者,自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止,每逾 1 日加徵其未繳就業安定費 0.3%滯納金
④ 滯納金以其未繳之就業安定費 100%為上限
💡 解題關鍵:滯納金「每逾 1 日加徵 0.3%,上限 30%」,④的 100% 是陷阱;外國人失聯並依規定通知後,雇主自通知之日起不必再繳就業安定費,②錯。

就業促進津貼實施辦法(1題)

Q705答案 ②③

依就業促進津貼實施辦法規定,勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形,發給就業促進津貼。下列哪些屬於該就業促進津貼項目?

① 失業勞工子女就學貸款
② ✔ 職業訓練生活津貼
③ ✔ 求職交通補助金
④ 就業推介媒合津貼
💡 解題關鍵:就業促進津貼三項:求職交通補助金、臨時工作津貼、職業訓練生活津貼。子女就學、推介媒合都不在其中。

勞動基準法(1題)

Q708答案 ②④

依勞動基準法規定,雇主使勞工於第 36 條所定休息日工作者,其工資之加給,下列哪些正確?

① 延長工作時間在 2 小時以內者,按平日每小時工資額加給 3 分之 1 以上
② ✔ 工作時間在 2 小時以內者,按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 1 以上
③ 再延長工作時間在 2 小時以內者,按平日每小時工資額加給 3 分之 2 以上
④ ✔ 工作 2 小時後再繼續工作者,按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 2 以上
💡 解題關鍵:第 24 條第 2 項(休息日工作之工資加給):前 2 小時另再加給 1 又 1/3,之後另再加給 1 又 2/3。①③的 1/3、2/3 是第 24 條第 1 項「平日延長工時」的加給,不要混用。

勞工保險條例(1題)

Q720答案 ②③

依勞工保險條例規定,於本條例中華民國 97 年 7 月 17 日修正之條文施行前有保險年資者,於符合下列哪些規定時,得選擇一次請領老年給付?

① 參加保險之年資合計滿 10 年,年滿 55 歲退職者
② ✔ 在同一投保單位參加保險之年資合計滿 25 年退職者
③ ✔ 參加保險之年資合計滿 25 年,年滿 50 歲退職者
④ 擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作合計滿 5 年,年滿 50 歲退職者
💡 解題關鍵:舊制一次請領要件中,年滿 55 歲須搭配年資「15 年」(①的 10 年不對);特殊性質工作滿 5 年須「年滿 55 歲」(④的 50 歲不對)。

就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法(1題)

Q751答案 ①②

依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,有關訓練費用補助,下列哪些正確?

① ✔ 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準,補助每一參訓學員最高 80%訓練費用
② ✔ 就業服務法第 24 條第 1 項規定之特定對象失業者,補助全額訓練費用
③ 實際參訓時數達應參訓總時數 3 分之 2 以上,取得結訓證明文件,始得申請訓練費用補助
④ 每 1 參訓學員 3 年內最高補助新臺幣 7 萬元
💡 解題關鍵:抓兩個核心:一般學員最高補助 80%,就業服務法第 24 條第 1 項(特定對象)失業者補助全額。③④的門檻與上限數字不符本辦法規定。

身心障礙者權益保障法(2題)

Q761答案 ②④

依身心障礙者權益保障法規定,有關公立學校之定額進用,下列何者正確?

① 員工總人數及進用身心障礙者人數之計算方式,以每月 1 日參加公保人數為準
② ✔ 員工總人數在 34 人以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低於員工總人數百分之 3
③ 員工員額經核定為員額凍結或列為出缺不補者,仍應計入員工總人數
④ ✔ 進用重度以上身心障礙者,每進用 1 人以 2 人核計
💡 解題關鍵:公部門定額進用:34 人以上、不低於 3%;重度以上 1 人以 2 人計。①錯在只寫公保,計算基準是每月 1 日參加勞保、公保人數;③員額凍結或出缺不補者不計入。

Q762答案 ①③

依身心障礙者權益保障法規定,有關庇護性就業之身心障礙者,其規定下列何者正確?

① ✔ 薪資得依其產能核薪
② 薪資由進用單位與職評單位討論後決定薪資
③ ✔ 薪資應報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備
④ 庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準,得低於最低工資
💡 解題關鍵:庇護性就業「依產能核薪+報勞工主管機關核備」;職災補償的薪資計算標準「不得」低於最低工資,④反過來寫。

性別平等工作法(2題)

Q765答案 ①③

依性別平等工作法規定,雇主為受僱者舉辦或提供下列哪些事項,不得因性別或性傾向而有差別待遇?

① ✔ 各項福利措施
② 基於績效之薪資給付
③ ✔ 教育、訓練或其他類似活動
④ 工作性質僅適合特定性別者之進用
💡 解題關鍵:福利措施、教育訓練都不得有性別差別待遇;②基於績效的薪資差異、④工作性質僅適合特定性別的進用,都是法律容許的例外。

Q770答案 ①③

依性別平等工作法規定,受僱於僱用 30 人以上雇主之受僱者,為撫育未滿 3 歲子女,得向雇主請求為下列哪些事項?

① ✔ 每天減少工作時間 1 小時
② 減少之工作時間,發給報酬
③ ✔ 調整工作時間
④ 予以陞遷
💡 解題關鍵:第 19 條(育兒減少或調整工時):30 人以上雇主、未滿 3 歲子女,可請求每天減少 1 小時或調整工時;減少的工時不得請求報酬。

勞資爭議處理法(4題)

Q774答案 ②③

依勞資爭議處理法規定,權利事項之勞資爭議,勞方當事人有下列何種情形,中央主管機關得給予適當扶助

① 提起調解
② ✔ 提起訴訟
③ ✔ 依仲裁法提起仲裁
④ 提起罷工
💡 解題關鍵:第 6 條(權利事項之扶助):勞方「提起訴訟」或「依仲裁法提起仲裁」時,中央主管機關得給予扶助。調解是行政程序,罷工只適用調整事項。

Q775答案 ①③

依勞資爭議處理法規定,有關調整事項之勞資爭議,下列敘述何者正確?

① ✔ 調整事項之勞資爭議,依調解、仲裁程序處理之
② 勞資爭議之勞方當事人,應為公會
③ ✔ 勞資爭議之勞方當事人,未加入工會,而具有相同主張之勞工達 10 人以上
④ 勞資爭議之勞方當事人受僱於僱用勞工未滿 10 人之事業單位,其未加入工會之勞工具有相同主張者達三分之一以上
💡 解題關鍵:調整事項勞方當事人原則上是「工會」(不是公會);例外是未加入工會、相同主張達 10 人以上,或未滿 10 人的事業單位達「三分之二」以上,④的三分之一是陷阱。

Q778答案 ①②

依勞資爭議處理法規定,有關交付仲裁之敘述,下列何者正確?

① ✔ 勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁
② ✔ 勞資爭議經雙方當事人書面同意,得不經調解,逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁
③ 勞資爭議當事人之一方為教師者,其調整事項之勞資爭議,應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁
④ 權利事項之勞資爭議經調解不成立者,直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大,得依職權交付仲裁,並通知雙方當事人
💡 解題關鍵:③教師的調整事項調解不成立時,「任一方」即可申請交付仲裁,不必雙方同意;④依職權交付仲裁針對的是「調整事項」,不是權利事項。

Q780答案 ①④

依勞資爭議處理法規定,下列敘述何者正確?

① ✔ 仲裁委員會由主任仲裁委員召集,其由委員三人組成者,應有全體委員出席,經出席委員過半數同意,始得作成仲裁判斷
② 仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者,應有半數委員出席,經出席委員 3/4 以上同意,始得作成仲裁判斷
③ 仲裁委員連續 3 次不參加會議,當然解除其仲裁職務,由主管機關另行指定仲裁委員代替之
④ ✔ 仲裁委員會作成仲裁判斷後,應於 10 日內作成仲裁判斷書,報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人
💡 解題關鍵:5 人或 7 人組成時,須「三分之二以上」委員出席(②寫半數);仲裁委員「連續 2 次」不參加會議即當然解除職務(③寫 3 次)。

中高齡者及高齡者就業促進法(含子法)(3題)

Q786答案 ①③

依中高齡者及高齡者就業促進法相關規定,下列敘述哪些正確?

① ✔ 代表雇主處理有關受僱者事務之人視同雇主
② 雇主以定期勞動契約僱用 65 歲以上勞工,於該定期契約屆滿後繼續工作視為不定期契約
③ ✔ 中央主管機關應會商中央目的事業主管機關,共同開發中高齡者及高齡者就業機會
④ 主管機關對於促進中高齡者及高齡者就業有卓越貢獻者應予獎勵
💡 解題關鍵:②錯:本法讓雇主可以用定期契約僱用 65 歲以上高齡者,正是要排除「屆滿繼續工作視為不定期契約」的效果。④的用語與條文不符。

Q793答案 ①④

依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定,雇主辦理或委託辦理失業之中高齡者及高齡者職業訓練,須符合下列哪些條件始得申請訓練費用補助?

① ✔ 最低開班人數應達 5 人
② 最低開班人數應達 10 人
③ 訓練時數不得低於 100 小時
④ ✔ 訓練時數不得低於 80 小時
💡 解題關鍵:直接記兩個數字:開班「5 人」、時數「80 小時」。

Q795答案 ③④反向題

依促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法規定,報名從業人員組之評選,下列敘述哪些錯誤?

① 不得為政府機關(構)與公營事業單位從業人員
② 需有具體事蹟
③ ✔ 選這項 從事促進中高齡者及高齡者就業事項相關工作滿 2 年
④ ✔ 選這項 經相關單位或人員推薦之現職或非現職從業人員
💡 解題關鍵:題目問「錯誤」。①不得為公部門人員、②需有具體事蹟,是正確的報名條件,所以答案是③④。

勞工職業災害保險及保護法(6題)

Q801答案 ①③

依勞工職業災害保險及保護法規定,本保險的基金來源,下列哪些是正確?

① ✔ 設立時由勞工保險職業災害保險基金一次撥入之款項
② 設立時由勞工退休基金一次撥入之款項
③ ✔ 設立時由職業災害勞工保護專款一次撥入之款項
④ 設立時由就業保險基金專款一次撥入之款項
💡 解題關鍵:職保基金設立時的錢,來自原本跟職災有關的兩筆:勞保職災保險基金、職業災害勞工保護專款。勞退基金、就保基金各有用途,不會撥入。

Q802答案 ①④

依勞工職業災害保險及保護法規定,下列有關年金給付敘述,哪些是正確?

① ✔ 被保險人或其受益人,經保險人審核符合請領規定者,其年金給付自申請之當月起,按月發給,至應停止發給之當月止
② 被保險人或其受益人,經保險人審核符合請領規定者,其年金給付自申請之次月起,按月發給,至應停止發給之當月止設立時由勞工退休基金一次撥入之款項
③ 領取年金給付者不符合給付條件或死亡時,本人或其繼承人應自事實發生之日起 15 日內,檢附相關文件資料通知保險人,保險人應自事實發生之次月起停止發給年金給付
④ ✔ 領取年金給付者不符合給付條件或死亡時,本人或其繼承人應自事實發生之日起 30 日內,檢附相關文件資料通知保險人,保險人應自事實發生之次月起停止發給年金給付
💡 解題關鍵:兩組成對選項各挑一個:年金「申請當月」起發給;不符條件或死亡「30 日內」通知保險人。(②後段文字為題庫原文誤植,照錄。)

Q804答案 ②③

依勞工職業災害保險及保護法規定,職業災害勞工之重建涉及哪些者,主管機關應協調衛生福利主管機關提供整體及持續性服務?

① 休閒生活
② ✔ 社會福利
③ ✔ 醫療保健
④ 教育發展
💡 解題關鍵:協調「衛生福利」主管機關,對應的就是衛福部掌管的兩件事:社會福利、醫療保健。

Q806答案 ③④反向題

依勞工職業災害保險及保護法規定,主管機關裁處相關罰鍰,下列哪些不是量罰輕重審酌之標準

① 與違反行為有關之勞工人數
② 違反情節
③ ✔ 選這項 地區產業發展狀況
④ ✔ 選這項 職業技術內容
💡 解題關鍵:題目問「不是」。量罰看的是違法行為本身:影響的勞工人數、違反情節等;地區產業發展、職業技術內容與違法輕重無關。

Q809答案 ③④

投保單位違反勞工職業災害保險及保護法經處以罰鍰者,主管機關應公布的資訊下列哪些為正確?

① 設立日期
② 聯絡電話
③ ✔ 違反條文
④ ✔ 違反事實
💡 解題關鍵:公布的是與違法處分相關的資訊(違反條文、違反事實等),設立日期、聯絡電話與處分無關。

Q810答案 ③④

依勞工職業災害保險及保護法規定,為使職業災害勞工恢復並強化其工作能力,下列哪些對象得向中央主管機關認可之職能復健專業機構提出申請,協助其進行職業災害工作分析、功能性評估等職能復健服務?

① 復健師
② 醫師
③ ✔ 雇主
④ ✔ 職業災害勞工
💡 解題關鍵:申請職能復健服務的是當事人兩端:職災勞工本人與雇主。醫師、復健師是提供服務的人,不是申請人。

二、工作項目01|非法規複選(1題)

Q835答案 ①②

甲君到乙君的公司上班,乙君提醒甲君要善盡員工之工作倫理責任,下列敘述哪些符合職場倫理期待?

① ✔ 公司場所不可作為家族聚會之私用場地
② ✔ 不可提供不實資訊或文件給顧客
③ 挪用公款來購置個人用品
④ 提供採購底價給親友
💡 解題關鍵:常識題:①②是「不可做」的正確提醒;③挪用公款、④洩漏採購底價都是違反職場倫理的行為。

三、工作項目02|招募(4題)

Q178答案 ③④

有關行業與職業的敘述,下列哪些是正確的?

① 行業與職業皆指個人所擔任之工作,只是用語不同但意思相似
② 職業是指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門;行業是指工作者本身所擔任之職務或工作
③ ✔ 同一種職業之工作人員,會分布在不同的行業
④ ✔ 行業是指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門;職業是指工作者本身所擔任之職務或工作
💡 解題關鍵:一句話分清楚:行業看「場所」(公司做什麼),職業看「個人」(你做什麼)。②把兩者顛倒。

Q181答案 ①③

行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作,該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級,有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述,下列哪些是較正確的?

① ✔ 屬 C 大類的製造業
② 屬 H 大類的運輸及倉儲業
③ ✔ 屬 091 小類酒精飲料製造業
④ 屬 101 小類飲料製造業
💡 解題關鍵:延續 Q178 的觀念:司機在酒廠工作,行業依酒廠的經濟活動歸類,所以是 C 大類製造業、091 小類酒精飲料製造業;「司機」是他的職業,不決定行業。

Q200答案 ①②

有關「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」的敘述,下列哪些正確?

① ✔ 展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間概況
② ✔ 自己了解,他人不了解的部分,稱為隱藏的我
③ 自己了解,他人也了解的部分,稱為盲目的我
④ 自己不了解,而他人了解的部分,稱為公開的我
💡 解題關鍵:四個窗:自己知+他人知=公開我;自己知+他人不知=隱藏我;自己不知+他人知=盲目我;都不知=未知我。③④把公開我和盲目我對調。

Q208答案 ①④

一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲理,所謂「知彼」,下列敘述哪些正確?

① ✔ 清楚對方的行動力
② 清楚自己的性向
③ 清楚自己的價值觀
④ ✔ 清楚對方的興趣
💡 解題關鍵:看主詞就能解:「知彼」是了解「對方」,選有「對方」的①④;②③講「自己」,屬於知己。

四、工作項目03|職涯諮詢輔導(12題)

Q151答案 ①②

A 公司辦理公關人才招募,特別辦理成就測驗與興趣測驗,請問這 2 種測驗所要檢測的重點,下列敘述哪些正確?

① ✔ 成就測驗在評量工作成效
② ✔ 興趣測驗在評量工作偏好
③ 成就測驗在評量工作偏好
④ 興趣測驗在評量工作成效
💡 解題關鍵:名稱即答案:成就測驗看「做得如何」(成效),興趣測驗看「喜歡什麼」(偏好)。③④是對調版。

Q154答案 ①③

下列哪些屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗?

① ✔ 智力測驗
② 興趣測驗
③ ✔ 性向測驗
④ 我喜歡做的事測驗
💡 解題關鍵:認知性測驗量「能力」:智力、性向(與成就);興趣、喜歡做的事屬於情意性(非認知)測驗。

Q156答案 ①②反向題

若某人透過測驗得知自己的何倫(Holland)興趣碼後,通常可進一步查詢契合於自己興趣碼組型職業的資源,下列哪些是比較無法支援此一查詢動作的資源?

① ✔ 選這項 科技紫微能量生涯網系統
② ✔ 選這項 我國行業分類典
③ 職業訊息網 O*NET
④ 測驗之職業常模
💡 解題關鍵:題目問「比較無法」。O*NET 與測驗的職業常模都能用何倫碼對照職業;紫微系統不是測驗工具,行業分類典分的是「行業」而不是依興趣碼排列的職業。

Q157答案 ①④

以工作調適理論 TWA 所編製的工作價值觀量表,其測驗結果包含 6 項工作價值,下列哪些屬於此 6 項工作價值?

① ✔ 安全(或支持)
② 自利經濟物質(或動力)
③ 抗壓性
④ ✔ 成就
💡 解題關鍵:TWA 六項工作價值:成就、舒適、地位、利他、安全、自主。抗壓性是人格特質,不在其中。

Q159答案 ③④

職業輔導運用心理測驗之理由,包含下列哪些項目?

① 凸顯專業權威的必要性
② 減少求職者對環境知識的理解
③ ✔ 協助求職者進行人境媒合
④ ✔ 協助求職者了解自我
💡 解題關鍵:測驗是幫助求職者「了解自己」並「人境媒合」的工具;①凸顯權威、②減少理解,方向都不對。

Q160答案 ①④

勞動部勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」,經過測驗結果,可以實際應用層面,下列敘述哪些項目正確?

① ✔ 適合做為職業輔導的參考
② 較不適用做為工作分析之用
③ 較不適合做為規劃前程輔導的依據
④ ✔ 適合做為人員甄選及安置的指標
💡 解題關鍵:工作氣質測驗用途廣:職業輔導、前程規劃、人員甄選安置、工作分析都適用。②③用「較不適」否定,所以錯。

Q161答案 ①④

一份好的職業心理測驗應具備下列敘述哪些條件?

① ✔ 效度
② 標準度
③ 廣度
④ ✔ 信度
💡 解題關鍵:好測驗的兩大基本條件:信度(結果穩定)與效度(量到想量的東西)。

Q162答案 ①②

「基氏人格測驗量表(The Guilford Martin Personality Inventory)」之 5 種典型的敘述,下列哪些項目是正確?

① ✔ A 型,又稱平均型(Average type),此類型者是平凡人,被動性格
② ✔ B 型,情緒不安,又稱「暴力型」(Black list type)
③ C 型,情緒不安定,又稱「暴力型」(Calm type)
④ D 型,消極內向的性格,又稱「怪癖型」(Eccentric type)
💡 解題關鍵:看英文字首最好記:A=Average 平均型、B=Black list 暴力型、C=Calm 平穩型、D=Director 指導者型、E=Eccentric 怪癖型。③把 C 型寫成暴力型,④把 E 型的怪癖套到 D 型。

Q163答案 ①③

就業服務人員在為求職者解釋分析測驗的結果時,下列敘述哪些項目比較適當正確?

① ✔ 應力求客觀、正確
② 應主觀、成見與偏見
③ ✔ 解釋之資料應視為專業之機密,謹守保密的專業倫理道德
④ 不須配合其他資料以免畫蛇添足
💡 解題關鍵:解釋測驗要「客觀正確+保密」;也應搭配其他資料綜合判斷,④說不用配合,錯。

Q167答案 ①②

職業心理測驗依據受測對象,可分成哪些類型?

① ✔ 個別測驗
② ✔ 團體測驗
③ 社區測驗
④ 社會測驗
💡 解題關鍵:依「受測人數」分:個別測驗、團體測驗。

Q170答案 ①②

職業心理測驗依據測驗材料分類,可以分成哪些類型?

① ✔ 語文測驗
② ✔ 非語文測驗
③ 情緒測驗
④ 態度量表測驗
💡 解題關鍵:依「測驗材料」分:語文、非語文。和 Q167 的「個別/團體」常一起出,分類依據不同別搞混。

Q181答案 ①③

戴維斯、英格蘭、與拉奎司特(Dawis, England, &Lofquist)提出明尼蘇達工作適應理論,此一理論強調「工作人格」與「工作環境」2 種概念。有關此 2 種概念的說明,下列敘述哪些正確?

① ✔ 工作人格著重個人的能力、價值觀與需求
② 工作人格著重興趣
③ ✔ 工作環境是指工作中應完成的任務
④ 工作環境是指工作中所呈現的組織氣氛
💡 解題關鍵:明尼蘇達工作適應理論(TWA):工作人格看能力、價值觀與需求(不是興趣);工作環境看工作要完成的任務與它提供的增強,不是組織氣氛。

五、數字陷阱總整理

法規題裡被改掉的數字,整理成一張表,考前快速掃過一遍:

主題 正確數字 常見錯誤寫法 題號
就業安定費滯納金 每逾 1 日加徵 0.3%,上限 30% 上限 100% Q681
就業安定費繳納期限 次季第 2 個月 25 日前 次季第 2 個月 30 日前 Q658
就業安定費未滿 1 個月 依實際聘僱日數計算 依 1 個月計算 Q658
遞補外國人 所餘期間不足 4 個月不予遞補 不足 1 年 Q680
家庭看護累計工作年限 最長 14 年(專業訓練或自力學習而有特殊表現) 大學學歷、滿 35 歲 Q675
休息日工作加給 前 2 小時另再加給 1 又 1/3,之後 1 又 2/3 1/3、2/3(平日加班) Q708
勞保舊制一次請領 同一單位滿 25 年;合計滿 25 年+滿 50 歲 合計 10 年+55 歲 Q720
公部門身障定額進用 34 人以上,不低於 3%;重度 1 人以 2 人計 只算公保人數 Q761
育兒減少工時 30 人以上雇主、未滿 3 歲子女、每天 1 小時、不給薪 減少的工時發給報酬 Q770
調整事項勞方當事人 相同主張 10 人以上;未滿 10 人事業單位達 2/3 1/3 Q775
仲裁委員會 5 或 7 人須 2/3 以上出席;連續 2 次缺席解除職務;判斷後 10 日內作成判斷書 半數出席、連續 3 次 Q780
中高齡職訓補助 開班 5 人、時數 80 小時 10 人、100 小時 Q793
職保年金 申請當月起發給;不符條件 30 日內通知 申請次月、15 日內 Q802

常見問題 FAQ

Q:就服乙級複選題的答案通常是幾個?

A:115 年題庫的複選題,標準答案大多是三個;只有本篇整理的 47 題是兩個。學科只考題庫,把這 47 題記熟,其餘複選題就可以放心照三個答案的方向判斷。

Q:115 年題庫什麼時候開始適用?

A:依題庫封面標示,這份《115年學科題目》自 115 年 07 月 01 日起報檢適用。報考前仍建議到技能檢定中心網站確認最新公告版本。

Q:反向題有哪幾題?

A:共 4 題:工作項目01 的 Q659(健檢非屬項目)、Q795(從業人員組評選錯誤敘述)、Q806(量罰非審酌標準),以及工作項目03 的 Q156(無法支援何倫碼查詢的資源)。這幾題的答案是錯誤或「非屬」的那兩項。

Q:法規複選題最常出現的陷阱是什麼?

A:最常見的是數字被改(天數、比例、人數)、主詞被換(雇主與外國人、自己與對方),以及「得/不得」「應/得」被對調。本篇第五節把數字陷阱整理成表,可以考前快速複習。

結語

這 47 題看起來散在十幾部法規和心理測驗理論裡,但錯誤選項的改法其實很集中:換數字、換主詞、換「得」與「不得」。把每一題的陷阱位置看清楚,比多刷十遍題目更有用。

複選題考的不是記得多少,而是能不能分辨「差一個字」的那個選項。

林閔政

人才學院創辦人|勞動部勞動法令講師|彩虹記憶法創始人|職場霸凌調查專業人員|中正大學法律研究所在職專班研究生|《就業服務乙級超神記憶攻略》《就業服務乙級 超神心智圖解題攻略》作者

本文由人才學院 林閔政老師整理。題目與標準答案以勞動部技能檢定中心公告為準;解題關鍵為教學整理,法規如有修正,請以最新條文為準。